Achter veel knoppen zit een link naar een formulier. Deze formulieren komen vanuit een applicatie, bijvoorbeeld voor afspraken of een zaaksysteem. Deze applicaties geven soms problemen of er is onderhoud nodig, waardoor de formulieren niet beschikbaar zijn.
Welk probleem lossen we op?
Op dit moment zijn de mogelijkheden beperkt om bezoekers te laten weten dat een formulier niet werkt:
- Er wordt een centrale melding over de hele website heen geplaatst, terwijl het merendeel van de bezoekers hier niets mee te maken heeft.
- De melding wordt geplaatst via ‘insert records’ maar dat is onoverzichtelijk voor de beheerder en het geeft caching-problemen.
- Anderzijds is de knop nog steeds actief, terwijl dit tot een foutmelding leidt.
Wat is er nodig?
- Om dit mogelijk te maken moeten we een nieuwe extensie bouwen in plaats van ‘insert records’ of de ‘calamiteitenbanner’.