Gisteren vertelden Melissa ten Klei en Sterre Kooijman hoe gemeente Medemblik de stap heeft gezet naar toegankelijkheidsstatus A. Hun verhaal leverde veel waardevolle inzichten op voor andere gemeenten.
Er waren nog vragen die niet tijdens de kennissessie ter sprake zijn gekomen maar die we toch nog even met jullie wilde delen. Dus bij deze.
1. Hebben jullie een extern bedrijf ingeschakeld voor de bewustwordingsessie tijdens de week van de toegankelijkheid, of hebben jullie die zelf georganiseerd?
Nee we hebben dit zelf georganiseerd. We hebben hiervoor wel een online simulator gebruikt: Funkify Disability Simulator. Hiermee kan je functiebeperkingen op je eigen pagina’s simuleren.
2. Waar halen jouw collega’s/webredacteuren hun kennis over toegankelijkheid vandaan? Gebruiken ze specifieke websites of raadplegen ze direct de WCAG-richtlijnen?
We hebben een training gevolgd over digitale toegankelijkheid bij Sascha Bogaers, een training om pdf’s toegankelijk te maken bij Raoul Postel, de DigiToegankelijk Roadshow bezocht en eerder de kennisbank en informatieve sessies en video’s gekeken van digitoegankelijk.nl (maar dit is helaas niet allemaal meer beschikbaar).
3. Hoe communiceren jullie toegankelijkheid naar jullie collega’s? Hebben ze bijvoorbeeld een tastbaar hulpmiddel zoals een boekje of een ‘meetlat’?
We hebben informatie op ons intranet staan, dat zijn eigen richtlijnen en algemene informatie over wet- en regelgeving. Daarnaast kunnen ze bij ons terecht voor vragen en meer informatie. Ook zijn we nu bezig om video’s te ontwikkelen.
4. Hoe hebben jullie de externe leveranciers geïnformeerd over toegankelijkheid? Is dit opgenomen in jullie inkoopvoorwaarden of gebeurt dit op een andere manier? Wie helpt ze als ze vragen hebben?
We hanteren standaard de GIBIT-voorwaarden, daarin staat digitale toegankelijkheid opgenomen. Daarnaast hebben we een standaard alinea die we extra laten opnemen in ieder contract waarin we afspraken opnemen over hoe de leverancier omgaat met bijvoorbeeld verbeterpunten die uit onze audit komen.
Daarnaast hebben we een groep collega’s vanuit verschillende disciplines ( o.a. informatiebeveiliging, -archivering, digitale toegankelijkheid) die goedkeuring moeten geven voordat een nieuwe website of platform wordt aangekocht. Zonder deze goedkeuring kan het platform niet ingekocht worden.
5. Is digitoegankelijkheid onderdeel van het inwerkprogramma voor alle nieuwe collega’s?
Wij organiseren meerdere keren per jaar een introductieweek voor nieuwe collega’s. Tijdens deze week geeft team Communicatie een presentatie waarin toegankelijkheid ook wordt meegenomen. Daarnaast is er een afdelingsmarkt, een soort inloopsessie waar collega’s van alle afdelingen informatie geven over hun werkzaamheden. Wij staan daar altijd met een aantal testjes uit de bewustwordingssessie die we eerder organiseerden. Dit is een leuke en laagdrempelige manier om nieuwe collega’s bewust te maken van het belang van digitale toegankelijkheid.
6. Plaatsen jullie ook PowerPoints op de website? Zo ja, hebben jullie daarvoor specifieke richtlijnen?
Nee, wij plaatsen geen PowerPoints op onze websites. Dit soort type documenten worden soms wel beschikbaar gesteld, bijvoorbeeld na een participatiesessie of inwonersavond, maar dit gaat dan via inschrijving in een mailinglijst en wordt verzonden vanuit laposta.
Tips
Beslisboom voor afbeeldingen
Twijfel je of een afbeelding een alternatieve tekst nodig heeft en hoe je die het beste kunt schrijven? Gebruik dan de beslisboom van W3C:
Pdf’s toegankelijk maken
Heb je pdf’s die je toegankelijk wilt laten maken? Kijk dan eens bij Digitaal Toegankelijk Maken van Raoul Postel.
Inspirerend teamuitje
Wil je met je team meer leren over toegankelijkheid? Dan kunnen we een bezoek aan muZIEum in Nijmegen van harte aanbevelen.