In de druk bezochte kennissessie over AI hebben we de volgende topics besproken en we willen de inzichten en ideeën uit deze sessie graag delen met iedereen hier op Powwow.
We bespraken drie hoofdthema’s:
- Hoe kunnen we AI inzetten voor redacteuren?
- Hoe kunnen we AI inzetten voor bezoekers van gemeentelijke websites?
- De huidige implementatie: AI die trefwoorden en beschrijvingen genereert voor content.
Bij elk onderwerp vroegen we de deelnemers naar praktische ideeën en wensen voor mogelijke AI-functionaliteiten. Hieronder lees je een overzicht van de suggesties en inzichten die uit de groep kwamen.
Ideeën voor AI-ondersteuning van redacteuren
- Contentveroudering signaleren: AI kan mogelijk helpen signaleren welke content niet meer actueel is.
- Alt-teksten genereren: Automatisch alt-teksten voor afbeeldingen maken, met aandacht voor onderscheid tussen decoratieve beelden en bijvoorbeeld infographics.
- Data uit teksten halen: AI zou uit teksten automatisch relevante datums kunnen halen voor bijvoorbeeld activiteitenkalenders.
- Opschoning van PDF’s: Automatisch signaleren van persoonsgegevens of andere metadata die niet in PDF’s thuishoren.
- Metadata toevoegen: PDF’s automatisch voorzien van juiste metadata.
- Locatiebeschrijvingen genereren: AI kan korte omschrijvingen maken voor plekken op een kaart of plattegrond.
- Meertalige/redactionele hergebruikfunctie: AI herschrijft één nieuwsbericht automatisch voor meerdere gemeenten (bv. naam, stijl en context aanpassen voor vier gemeenten tegelijk).
- Ondersteuning bij legesinvoer: Mogelijke vereenvoudiging van het invoeren van leges via AI-hulp.
- Toegankelijkheid controleren: AI helpt bij het beoordelen of een tekst voldoet aan taalniveau B1.
- Video-ondersteuning: AI genereert automatische beschrijvingen (descripties) bij video’s, voor toegankelijkheid en metadata.
Ideeën voor AI-ondersteuning van websitebezoekers
- Slimmere zoekfunctie: AI begrijpt zoekvragen beter, zelfs bij spelfouten of vage termen. Voorbeeld: “paspoort kwijt” → AI leidt de gebruiker naar “reisdocument aanvragen”.
- Toegankelijke tekst op maat: AI past de tekst automatisch aan het taalniveau of voorkeur van de bezoeker aan (kort en eenvoudig versus uitgebreid).
Bestaande applicaties anders integreren in het CMS
- Koppeling met Tolkie: Doorverwijzen naar Tolkie (die ook gebruikmaakt van AI) voor extra ondersteuning in begrijpelijke taal of andere talen.
De link naar de sessie verschijnt hier binnenkort