Op de Jamboree kwam de keuze voor aanspreekvorm, u of jij, aan de orde. Ik begreep dat er meerdere gemeenten zijn die de overstap hebben gemaakt of willen maken. Ook wij in Deventer willen de bouw van de nieuwe website aangrijpen om van u naar je/jij te gaan.
Is er een gemeente die aan de inwoners/sitebezoekers heeft gevraagd hoe ze aangesproken willen worden?
Toevallig kwam deze kwestie bij ons vorige week ook ter sprake. Ik ben dan ook zeker geĂŻnteresseerd in de aanpak van anderen.
@Inge Zeker! Het kiezen voor de je-vorm was voor ons eigenlijk onoverkomelijk: om toegankelijk en begrijpelijk te communiceren hebben we onze hele site vertaald naar taalniveau B1. Het voelt dan niet meer logisch om dat in de u-vorm te doen. Het is meer een communicatieve keuze, waarbij het erom gaat dat zo veel mogelijk inwoners zich aangesproken voelen en niet om hoe ze aangesproken willen worden. Ook schuurde het al een tijdje met communicatie en campagnes via social media, die wel in de je-vorm zijn en die vervolgens verwijzen naar een website in de u-vorm. Het gekke is dat inwoners het ook niet echt bewust gemerkt hebben.
1 like
maar gevraagd hebben we het niet…
In Tholen hanteren we op de gemeentesite “u” als aanspreekvorm. Voor producten en diensten maken we gebruik van de koppeling SDUConect. Het redactieteam van SDUConnect hanteert sowieso “u” als aanspreekvorm. Dus trekken we daar 1 lijn mee.